よくいただく質問にわかりやすく回答
FAQ
お客様からよくお寄せいただく質問に回答しており、アクティビティに関するご疑問はお気軽にお問い合わせいただけます。当日いきなりお越しいただいても、貸出台数に余裕があればそのままご利用可能ですが、数に限りがあるため、事前のご予約をおすすめしております。対象年齢の制限も基本的になく、小さなお子様からご年配の方まで幅広く楽しめるアクティビティになっています。
アクセスについて
- 山中湖のどこにありますか?
- ボートハウスメインの看板が目印です。
詳しくはコチラをご確認ください。
- 駐車場はありますか?
- 目の前に無料駐車場がございますので、そちらにお留めください。
ご利用について
- 当日いきなり行っても遊べますか?
- 貸出台数があれば、当日でもご利用いただけます。
数に限りがあり、ご利用いただけない場合がございますので、お越しの際はご予約をお勧めいたします。
予約限定の料金割引もございます。
- 小さい子どもがいるのですが、対象年齢はありますか?
- 基本的に対象年齢はございませんので、どなた様でもお楽しみいただけます。
詳しくはお電話にてお問い合わせください。
- 当日はどんな服装が良いですか?
- 特別服装の指定はございませんので普段のお召し物でお越しください。
動きやすい服装をお勧めします。
- 天気が悪い時は中止ですか?
- 雨天中止は基本的にございません。
しかし強風などの危険がある場合には、中止の可能性がございます。
*詳しくはお電話にてお問い合わせください。
- 支払い方法の種類は何がありますか?
- 現在は、現金でのお支払いをいただいております。
- 飲食物の持ち込みは可能ですか?
- 飲食物の持ち込みは可能です。
- ペットの同伴はOKですか?
- ペット同伴のご利用も可能です。
*わかさぎドーム船の場合は、貸切時にご利用いただけます。
- トイレはありますか?
- トイレのご用意もございますので、ご安心ください。